Вместо этого расскажите клиентам, как ваш бренд может положительно повлиять на их жизнь. Размещайте истории на тех платформах, которые выбирает целевая аудитория. Если данные показывают, что ваши пользователи часто посещают Facebook и Instagram, разверните кампанию с видеороликами в этих социальных сетях. Визуальный сторителлинг на этих платформах может быть особенно привлекательным. Psiphon Market — это сервис, позволяющий любому сайту попасть в самые цензурированные страны планеты вроде Китая, Кореи и так далее. Их анимационное обучающее видео рассказывает увлекательную историю и может более успешно информировать аудиторию и взаимодействовать с ней.
Редактор Сергей Король пишет, что «в истории важно, чтобы читатель мог сопоставить себя с героем и прочувствовать его изменение». А Максим Ильяхов советует строить историю вокруг человека, а не вокруг вещи. Сюжет, в котором одновременно развивается несколько историй. Они могут быть связаны или не связаны между собой, вытекать одна из другой или вообще быть набором рандомных нарезков. Хороший пример из рекламы — кампания немецкого авиаперевозчика Люфтганза.
Сторителлинг в изображениях
Или «Момент отчаяния», когда человек думает о том, чтобы сдаться. Многие истории о путешествии героя начинаются с письма. Вспомните приглашение Гарри Поттера в Хогвартс или голограмму с принцессой Леей, https://maxipartners.com/ которая просит о помощи в «Звездных войнах». Продуманное приветственное сообщение станет призывом к приключениям. Но помните, что стартовое сообщение — это начало путешествия клиента вместе с компанией.
Аудитория подсознательно будет искать, с кем в истории может себя ассоциировать. Вам удастся установить эмоциональный контакт, если герой будет обычным человеком или сторителлинг в рекламе иметь его черты – последними наделяются персонажи-талисманы. Но та, что преподносится с помощью технологии сторителлинга, вызовет больше эмоционального отклика.
Сторителлинг[править править код]
В статьях редко упоминается компания Patagonia и её продукты. Но читатели видят фото людей, которые носят одежду марки. Маркетинговая выгода в эмоциональной связи, которую создают истории. Рассказы напоминают покупателю, что «такие люди, как я, носят эту одежду». Очень популярная реализация в интернете и в социальных сетях.
Признак такой идеи — её можно кратко и ёмко сформулировать. Такая мысль вызовет у читателя в голове чувство озарения и запомнится. Ни один из этих факторов мотивации к покупке не может быть перечислен среди прямых последствий приобретения товара или услуги. Но принимая решение о покупке люди руководствуются чаще всего не обдумыванием функций и преимуществ продукта, а эмоциями. Реактивационные письма нужны, чтобы заинтересовать «спящих» клиентов и замотивировать подписчиков купить повторно.
Техники лучшего сторителлинга
А еще создать устойчивую ассоциацию, как счастлив герой истории благодаря вашему продукту 😊. Сторителлинг (англ. storytelling – «рассказывание историй») — это маркетинговый прием, который помогает донести информацию через рассказ или историю. Используется в рекламе, социальных сетях, в личных и корпоративных блогах. Square использует ролики, чтобы рассказывать о небольших бизнесах и предпринимателях в серии фильмов «Для любой мечты». Хорошее повествование убеждает клиента в надёжности компании, качестве продукта и так далее. Если не верите, спросите себя, зачем госорганизации проводят исследования влияния сторителлинга на людей.
Аннет обучает искусству сторителлинга людей из бизнес-среды. В книге она рассказывает, как истории воздействуют на эмоциональном уровне. Почему помогают вдохновить, мотивировать и убедить. В какой-то мере это творчество, в какой-то — дело техники. Рассказываем о самых распространенных техниках сторителлинга.